Polityka Prywatności
Ochrona Twoich danych osobowych zgodnie z RODO
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Polityka prywatności zawiera zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sklep, w tym podstawy, cele i zakres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania plików cookies oraz narzędzi analitycznych.
2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest DIRENBER Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Przybyszów 52, 67-410 Sława, NIP: 4970097410, REGON: 541797420, KRS: 0001174669, Telefon: 535 204 804, E-mail: [email protected], zwana dalej „Administratorem".
3. Dane osobowe w Sklepie Internetowym przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) - zwane dalej „RODO".
4. Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego ze Sklepu Internetowego Klienta jest dobrowolne, z wyjątkiem:
- zawierania umów - niepodanie w przypadkach i w zakresie wskazanym na stronie Sklepu Internetowego oraz w Regulaminie Sklepu Internetowego i niniejszej polityce prywatności danych osobowych niezbędnych do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy. Podanie danych osobowych jest w takim wypadku wymogiem umownym.
- obowiązków ustawowych - podanie danych osobowych jest wymogiem ustawowym wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa nakładających na Administratora obowiązek przetwarzania danych osobowych (np. przetwarzanie danych w celu prowadzenia ksiąg podatkowych lub rachunkowych).
5. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których przetwarzane przez niego dane osobowe dotyczą, a w szczególności jest odpowiedzialny i zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów, merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów przetwarzania oraz przechowywane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo.
§2 PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH
Administrator uprawniony jest do przetwarzania danych osobowych w przypadkach, gdy spełniony jest co najmniej jeden z poniższych warunków:
- osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO);
- przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO);
- przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO);
- przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
§3 CEL, PODSTAWA, OKRES I ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH
1. Realizacja zamówień
Cel: Realizacja umowy sprzedaży, wysyłka produktów, kontakt w sprawie zamówienia
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy)
Okres przechowywania: Przez czas trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (6 lat)
Zakres danych: Imię, nazwisko, adres email, numer telefonu, adres dostawy, nazwa firmy, NIP (opcjonalnie)
2. Wystawienie faktury VAT
Cel: Wystawienie faktury VAT, prowadzenie księgowości
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny)
Okres przechowywania: 5 lat od końca roku podatkowego (zgodnie z ustawą o rachunkowości)
Zakres danych: Imię, nazwisko/nazwa firmy, adres, NIP
3. Marketing bezpośredni
Cel: Wysyłka informacji handlowych, newsletter
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes) lub zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO)
Okres przechowywania: Do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
Zakres danych: Adres email, imię
4. Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów
Cel: Rozpatrzenie reklamacji, realizacja zwrotów
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny)
Okres przechowywania: Przez okres przedawnienia roszczeń (6 lat)
Zakres danych: Dane kontaktowe, dane zamówienia
§4 ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
1. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Firmy kurierskie i spedycyjne - w zakresie niezbędnym do realizacji dostawy zamówionych produktów
- Dostawcy usług IT - w zakresie niezbędnym do utrzymania infrastruktury technicznej (hosting, poczta elektroniczna)
- Biuro rachunkowe - w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości i rozliczeń podatkowych
- Dostawcy usług płatniczych - w zakresie niezbędnym do obsługi płatności
- Organy państwowe - w przypadkach przewidzianych przepisami prawa (np. organy podatkowe, organy ścigania)
2. Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy).
§5 PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
Każda osoba, której dane są przetwarzane przez Administratora, ma następujące prawa:
Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
Prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych osobowych oraz otrzymania kopii tych danych.
Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
Prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)
Prawo do żądania usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym"), jeżeli nie istnieją nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych w określonych sytuacjach.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
Prawo do otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz prawo do przesłania tych danych innemu administratorowi.
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, w szczególności w celach marketingowych.
Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO)
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem zgody.
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem email: [email protected] lub telefonicznie: 535 204 804.
§6 PRAWO DO WNIESIENIA SKARGI
1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.
2. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
§7 PLIKI COOKIES
1. Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, dostosowania treści do preferencji użytkownika oraz analizy ruchu.
2. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies, w tym sposób ich wyłączenia, znajdują się w Polityce Cookies.
§8 BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
2. Administrator zapewnia w szczególności, że:
- Dane przesyłane przez formularz zamówienia są szyfrowane za pomocą protokołu SSL/TLS
- Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby zobowiązane do zachowania poufności
- Stosowane są regularne kopie zapasowe danych
- Infrastruktura IT jest chroniona przed nieautoryzowanym dostępem
- Przeprowadzane są regularne audyty bezpieczeństwa
§9 ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, co może wynikać ze zmiany przepisów prawa, rozwoju technologii lub zmiany zakresu świadczonych usług.
2. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat na stronie internetowej. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej.
Dane kontaktowe Administratora
Nazwa: DIRENBER Sp. z o.o.
Adres: Przybyszów 52, 67-410 Sława, Polska
Email: [email protected]
Telefon: 535 204 804
Data ostatniej aktualizacji: 10 października 2025
